App TEHA Events

Design e sviluppo di un’app mobile per gli ospiti degli eventi Scenario e Finanza a Cernobbio.

UI/UX DESIGN / APP MOBILE & WEB APP

2022 - in corso

/01 Contesto

The European House – Ambrosetti è un prestigioso think tank e gruppo di consulenza nato nel 1965, con sede a Milano e composto da oltre 300 professionisti, specializzato nell’analisi strategica e nell’accompagnamento delle istituzioni e delle imprese verso la competitività e l’innovazione .
Due dei suoi appuntamenti più rilevanti sono:

  • Forum Ambrosetti – Lo scenario dell’economia e della finanza (meglio noto come “Forum di Cernobbio”): un incontro internazionale annuale, in programma a Villa d’Este dal 1975, che vede la partecipazione di capi di Stato, premi Nobel, CEO e istituzioni globali. È occasione di dibattiti su scenari economici, geopolitici e tecnologici di grande impatto.
  • The Outlook for the Economy and Finance: workshop primaverile, considerato il più prestigioso evento dopo il Forum, dedicato all’analisi delle tendenze e prospettive economiche e finanziarie per l’Italia, l’Europa e il mondo, con relatori di spicco a livello internazionale.

Vista la portata e l’importanza di questi eventi, sia in termini di partecipazione, sia per la ricchezza dei contenuti (sessioni plenarie, analisi strategiche, scenari futuri), era necessario progettare un supporto all’altezza.

/02 Richiesta

Ci è stata quindi richiesta la progettazione e lo sviluppo di un’app mobile e una webapp specificamente per questi appuntamenti, che permettessero ai partecipanti di accedere con immediatezza a informazioni su agenda, speaker, sessioni e contenuti ufficiali, garantendo un’esperienza fluida, aggiornata e affidabile.

/03 Il progetto

Un contesto di questo livello ha imposto la progettazione di un’esperienza impeccabile sotto ogni aspetto, compresa la gestione delle informazioni e delle comunicazioni in tempo reale.

Per questo motivo l’intero ecosistema è stato disegnato seguendo il medesimo design system in modo da unificare l’esperienza che l’utente potesse avere sullo smartphone e sul pc, con una grafica leggera e chiara che accompagnasse i partecipanti durante lo svolgimento delle sessioni e che cambiasse durante il passare delle giornate.

Questo ha richiesto anche la progettazione dell’app per la sua esistenza pre e post evento in modo che permettesse un controllo granitico delle informazioni sensibili sugli ospiti e sulle sessioni da parte dell’organizzazione.

Allo stesso tempo, l’app rappresenta un supporto operativo indispensabile per lo staff, che può così gestire con rapidità le necessità organizzative e risolvere eventuali problemi senza ritardi.

Per lo staff abbiamo progettato una dashboard operativa dove poter aggiornare in tempo reale i contenuti l’app, inviare notifiche push e gestire gli account dei partecipanti.

La possibilità di inviare notifiche push in particolare consente di indirizzare l’attenzione degli ospiti verso aggiornamenti dell’agenda, attività collaterali o contenuti esclusivi, garantendo una comunicazione diretta e fluida in ogni momento del Forum.

In questo modo, la tecnologia diventa un alleato strategico per mantenere lo standard di eccellenza che caratterizza da sempre l’evento.

/04 Il risultato

Ars Digitalia ha fornito al cliente un’ecosistema completo che permettesse agli ospiti di seguire lo svolgersi dell’evento con tutte le informazioni correlate sia in loco che da casa da pc e smartphone. Inoltre ha fornito una dashboard operativa per lo staff a supporto di tutte le richieste che un pubblico così impegnativo può esigere.

Questo è risultato in:

  • anni di supporto ed evoluzione continua dell’app in sincronia con altri fornitori software di TEHA;
  • risoluzione in tempo reale di qualunque esigenza o bug della piattaforma;
  • supporto 24h durante lo svolgimento dell’evento allo staff di TEHA;
  • alta soddisfazione degli ospiti e dello staff secondo i feedback ricevuti al termine di ogni conferenza;
  • utilizzo dell’app diventato ormai normale e condiviso dagli ospiti dell’evento, rappresentando una conferma riguardo la qualità dell’esperienza utente e del lavoro svolto.

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